안녕하세요, 오즈랩페이입니다 :)
네이버 커넥트 단말기!
이름은 많이 들어봤는데 막상 "그래서 어떻게 쓰는 거지?" 싶으시죠. 결제만 되는 보통 단말기랑 뭐가 다른지 손님 앞에서 복잡한 건 아닌지 궁금하실 거예요.
결론부터 말하면 생각보다 간단해요. 오늘은 커넥트가 실제로 어떻게 쓰이는지 손님이 왔을 때 흐름을 따라가며 정리해볼게요.
커넥트, 뭘 할 수 있는 단말기예요?
커넥트는 한마디로 '결제하면서 네이버 기능까지 되는' 단말기인데요. 카드 결제는 기본이고 여기에 리뷰, 쿠폰, 적립 같은 게 한 기기에서 이어져요.
✅결제 : 카드, QR, 삼성페이, NFC까지 지원해요. 얼굴로 결제하는 페이스사인도 돼요.
✅리뷰 : 결제 직후 손님이 바로 네이버 리뷰를 남길 수 있어요.
✅쿠폰 : 네이버에서 받은 쿠폰을 결제할 때 적용할 수 있어요.
✅적립 : 네이버페이 포인트 적립도 함께 이뤄져요.
손님이 왔을 때, 실제 흐름은 이래요
말로 들으면 복잡한데, 실제 순서는 단순해요.
1. 메뉴(금액)를 선택해요.
2. 손님에게 받을 쿠폰이 있으면 화면에서 적용돼요.
3. 카드나 간편결제, 페이스사인으로 결제해요.
4. 결제가 끝나면 화면에 '리뷰 작성' 버튼이 떠요.
5. 손님이 키워드 몇 개만 고르면 리뷰가 등록돼요.
여기서 핵심은 손님이 영수증 인증 같은 번거로운 과정 없이 결제한 자리에서 바로 리뷰를 남긴다는 거예요. 사장님은 따로 부탁하지 않아도 리뷰가 쌓이고요.
리뷰는 이렇게 쌓여요
커넥트의 가장 큰 특징이 리뷰라 이 부분만 조금 더 볼게요.
결제 직후 뜨는 화면에서 손님이 키워드를 선택하면 그 자리에서 리뷰가 등록돼요. 매장을 나간 뒤에도 상세 리뷰를 남길 수 있게 알림이 가고요.
예전처럼 "리뷰 남겨주시면 서비스 드려요" 하고 부탁하지 않아도 결제 흐름 안에서 자연스럽게 리뷰가 모이는 구조예요.
리뷰가 매장 검색·방문에 얼마나 중요한지는 사장님들이 더 잘 아시죠. 그 리뷰를 결제하면서 챙길 수 있다는 게 커넥트를 쓰는 큰 이유예요.
쓰던 포스, 안 바꿔도 돼요
"이거 쓰려면 포스까지 다 바꿔야 하나?" 걱정하실 수 있는데, 그렇지 않아요.
커넥트는 기존에 쓰던 포스를 그대로 두고 단말기만 연결하는 방식이에요. 포스를 통째로 교체하거나 전용 포스를 새로 살 필요 없이 지금 매장 환경에 얹어서 쓸 수 있어요. (연동되는 포스 종류는 매장마다 다를 수 있어서 설치 상담 때 확인하는 게 정확해요.)
네이버 커넥트 사용방법 어렵지 않아요!
커넥트 사용방법은 어렵지 않아요!
평소처럼 결제하면 그 흐름 안에서 리뷰, 쿠폰, 적립이 자연스럽게 따라오는 단말기예요. 사장님이 외워야 할 복잡한 조작은 없고 설치할 때 기본 사용방법을 안내받으면 바로 쓰실 수 있어요.
커넥트가 우리 매장에 맞을지 신청은 어떻게 하는지 궁금하다면 편하게 문의 주세요.